Gestion du risque en assurance santé

Une seule chaîne, de la police au paiement du prestataire.

MedicalBytes administre le risque santé depuis la signature du contrat jusqu’au paiement du prestataire. Rien n’entre dans la chaîne sans vérification, et rien n’en sort sans être consigné.

Console MedicalBytes montrant la vérification du membre et le solde de garanties
Identité vérifiéeEmpreinte · 0.4s
Sous-limite optique$185 restants sur $300

Conçu pour les organisations qui portent le risque santé

  • TPA Tiers administrateurs
  • MS Mutuelles santé
  • IN Assureurs et souscripteurs
  • HG Groupes hospitaliers
  • PH Réseaux de pharmacies
  • CL Cliniques et centres de jour
  • LB Laboratoires et imagerie
  • BR Courtiers et intermédiaires
  • HR RH et avantages sociaux d’entreprise
  • TPA Tiers administrateurs
  • MS Mutuelles santé
  • IN Assureurs et souscripteurs
  • HG Groupes hospitaliers
  • PH Réseaux de pharmacies
  • CL Cliniques et centres de jour
  • LB Laboratoires et imagerie
  • BR Courtiers et intermédiaires
  • HR RH et avantages sociaux d’entreprise
Le problème

La couverture ne s’effondre pas bruyamment.
La déperdition est silencieuse.

Les pertes d’un portefeuille santé proviennent rarement d’un événement unique. Elles s’accumulent quelques points de pourcentage à la fois, à des endroits défendables isolément et coûteux dans leur ensemble.

Des membres qui ne sont pas ceux qu’ils prétendent être

Les cartes se prêtent, les ayants droit dépassent la limite d’âge, les radiations arrivent en retard, et le sinistre est déjà payé.

Des garanties suivies en dehors du système

Des sous-limites tenues sur tableur : le plafond ne se découvre qu’une fois dépassé.

Des factures saisies à la main

Chaque saisie manuelle est un risque de transcription, un retard de paiement et un litige en germe.

Un règlement appliqué de façon inégale

Deux gestionnaires, deux réponses, et un écart que personne ne peut tarifer, défendre ni expliquer à un régulateur.

Le principe de conception derrière chaque fonctionnalité : saisir la donnée une seule fois, à la source, vérifiée ; la valider contre des règles tenues en un seul endroit ; puis laisser chaque décision ultérieure se prendre automatiquement à partir de cette donnée de confiance, en n’escaladant vers le jugement humain que là où ce jugement apporte réellement de la valeur.

Comment fonctionne la chaîne
Tout dans une seule chaîne

Quatre points de contrôle. Un enregistrement continu de l’engagement.

Du moment où un membre se présente au moment où un prestataire est réglé, MedicalBytes conserve chaque enregistrement, chaque règle et chaque justificatif en un seul endroit, et chaque décision hérite des données vérifiées par l’étape précédente.

01

Prouver la personne

Vérification par empreinte ou par visage à l’accueil, confrontée au registre des membres affiliés.

  • Appariement un-à-un en moins d’une seconde
  • Contrôles de détection du vivant et anti-usurpation
  • Capture hors ligne avec synchronisation différée
02

Décider avant le soin

Couverture, pertinence clinique et soutenabilité financière tranchées en amont, automatiquement lorsque les règles le permettent.

  • Solde de garantie et de sous-limite en temps réel
  • Autorisation automatique de bout en bout
  • Revue clinique uniquement là où elle apporte de la valeur
03

Lire n’importe quelle facture

Papier, PDF, photographie ou flux électronique convertis en données structurées propres, codées et validées.

  • OCR avec apprentissage des mises en page par prestataire
  • Codage ICD-10 et CPT appliqué
  • Détection des lignes et des factures en doublon
04

Payer ce qui est dû

Le règlement intégral appliqué ligne par ligne, puis un cycle de paiement rapproché, avec des plafonds d’approbation imposés.

  • Liquidation des sinistres et audit à la ligne
  • Séparation des tâches à chaque cycle
  • Règlements et relevés prestataires
Architecture de la plateforme

Les fonctionnalités, dans leur ordre de fonctionnement

L’architecture est délibérément linéaire. Chaque étape hérite des données vérifiées par l’étape précédente, et l’intégrité du paiement final dépend de l’intégrité de chacune des étapes qui l’ont précédée.

Les fonctionnalités 1 et 2 sont les couches de référence fondatrices · 3 à 7 régissent les droits et le contrôle a priori · 8 à 11 régissent le traitement et le règlement · 12 boucle la chaîne.

Contrôle et assurance

Chaque membre prouvé.
Chaque ligne traçable.

La confiance n’est pas un logo sur un site web. C’est un processus derrière chaque épisode de soins : une identité vérifiée à la source, des droits établis à partir d’un règlement unique, et sur chaque ligne de sinistre une décision que l’on peut rattacher à la règle, à la version et à l’utilisateur qui l’a produite.

12Les fonctionnalités, du contrôle d’accès à l’analyse
<1sCorrespondance biométrique un à un à l’accueil
2Modalités : empreinte et visage
0Des lignes de sinistre payées sans le règlement
  • Contrôles des données alignés sur POPIA
  • Gabarits biométriques chiffrés, jamais d’images brutes
  • Séparation des tâches imposée
  • Piste d’audit inaltérable, valeurs avant et après
  • Tarifs et versions de plan à date d’effet

Ce que la chaîne enregistre

À titre indicatif
BVMembre vérifié par empreinte digitaleBryanston Gate · clinique de niveau 20.4s
PAPré-autorisation approuvée automatiquementAUTH-2026-41883 · fonds réservés$224
INFacture lue et codée4 lignes · confiance 0.97PDF
TALigne retarifée au contratCode de motif TAR-03 · prestataire notifié-$24
EXException orientée vers le bureau cliniqueIncohérence diagnostic-acteen file
SLSeuil de sous-limite atteintOptique · 80% consommé, membre alertéalerte
DDFacture en doublon bloquéeMêmes lignes, second canalarrêté
CRAccréditation de prestataire bientôt expiréeSuspension automatique dans 14 jourssignalé
PRCycle de paiement rapprochéInitiateur, contrôleur et payeur séparésréglé
BVMembre vérifié par empreinte digitaleBryanston Gate · clinique de niveau 20.4s
PAPré-autorisation approuvée automatiquementAUTH-2026-41883 · fonds réservés$224
INFacture lue et codée4 lignes · confiance 0.97PDF
TALigne retarifée au contratCode de motif TAR-03 · prestataire notifié-$24
EXException orientée vers le bureau cliniqueIncohérence diagnostic-acteen file
SLSeuil de sous-limite atteintOptique · 80% consommé, membre alertéalerte
DDFacture en doublon bloquéeMêmes lignes, second canalarrêté
CRAccréditation de prestataire bientôt expiréeSuspension automatique dans 14 jourssignalé
PRCycle de paiement rapprochéInitiateur, contrôleur et payeur séparésréglé

Les grilles tarifaires, les règles de la mutuelle et les conditions contractuelles des prestataires sont chargées par client, de sorte que le moteur liquide au regard de votre règlement, pas un modèle générique.

À qui cela s’adresse

Trois acheteurs, trois problèmes

La même chaîne, abordée depuis trois directions. Chaque partie prenante obtient le contrôle dont elle est responsable, et aucune n’a à se fier à un chiffre qu’elle ne peut pas retracer.

Tiers administrateurs

Administrez plus de vies à effectif constant.

  • Liquidation des sinistres automatisée de bout en bout pour la majorité des sinistres propres
  • Exceptions orientées par code motif vers le service capable de les traiter
  • Un écart justifiable sur chaque ligne de sinistre, avec la règle appliquée
  • Cloisonnement multi-clients et multi-régimes imposé par le contrôle d’accès
Parlons de votre portefeuille

Hôpitaux, pharmacies et cliniques

Sachez que vous serez payé avant de soigner.

  • Vérification biométrique et contrôle des garanties en direct à l’accueil
  • Pré-autorisation décidée en amont, avec le montant et la validité précisés
  • Moins de rejets à la transmission, parce que les contrôles ont eu lieu avant la visite
  • Suivi des dépôts, avis de règlement et dates de règlement prévisibles
Voir le portail prestataire

Assureurs et mutuelles santé

Voyez le risque tant que vous pouvez encore le tarifer.

  • Ratio S/P et consommation en direct par mutuelle, client, plan et garantie
  • Déperdition isolée par cause au lieu d’être présentée comme un chiffre unique
  • Une conception produit fondée sur la consommation réelle, non sur des hypothèses
  • Des preuves examinables pour l’audit interne, l’audit externe et le régulateur
Demander une revue de risque
Nos solutions

Une plateforme, un portail pour chaque rôle

Tous les acteurs de la chaîne travaillent sur les mêmes données, cloisonnées par le contrôle d’accès basé sur les rôles, si bien que le prestataire, l’administrateur et le client RH ne discutent jamais de versions différentes.

Parcourez vos propres sinistres

Apportez un échantillon. Nous vous montrerons la chaîne.

Confiez-nous un lot de sinistres réels et nous les passerons dans le moteur ligne par ligne : identité, droits, autorisation, codage, liquidation des sinistres et règlement.