Je, ni lazima tubadilishe mfumo wetu wa sasa wa usimamizi ili kuanza?
Hapana. Utekelezaji hupitia kipindi cha uendeshaji sambamba: madai halisi huchakatwa katika mifumo yote miwili na kulinganishwa kabla ya kuzima kitu chochote. Uhamishaji hufanyika kwa hatua, wenye mpango wa kurejea nyuma ulioandikwa, na muunganisho hujengwa kwa kila kiolesura (mifumo ya uanachama, watoa huduma, fedha na kitabibu) badala ya uhamisho wa mkupuo mmoja.
Mfumo unasanidiwa kwa kanuni zetu, au tunachukua zenu?
Zako. Miundo ya mafao, vikomo, mantiki ya malipo ya pamoja, seti za bei, madaraja ya watoa huduma, vikomo vya idhini na majukumu yote hupakiwa kwa kila mteja wakati wa usanidi. Mipango na bei zina tarehe za kuanza kutumika, hivyo madai ya zamani hutathminiwa kila wakati dhidi ya kanuni zilizokuwa zinatumika siku ya huduma, sio kanuni unazotumia leo.
Nini kinatokea katika kituo chenye mtandao usiotegemewa?
Uthibitisho wa biometriki umeundwa kufanya kazi bila mtandao: ulinganishi hufanyika hapo kwa hapo kwa kutumia kielelezo kilichohifadhiwa, tukio la huduma hurekodiwa, na husawazishwa mtandao unaporejea. Pale ambapo mwanachama kweli hawezi kusajiliwa (kesi ya kushindwa kusajili au kushindwa kunasa alama), kuna utaratibu maalum wa hali za kipekee wenye mamlaka ya kubatilisha iliyotajwa kwa jina, misimbo ya sababu za lazima na kumbukumbu kamili ya ukaguzi.
Data ya biometriki na ya kliniki inalindwa vipi?
Biometriki huhifadhiwa kama violezo vya kihisabati vilivyosimbwa, na sio kama picha ghafi za alama ya kidole au za uso, na ridhaa hukusanywa wakati wa usajili. Ufikiaji wa utambuzi wa ugonjwa na wa vitambulisho vya kibinafsi hufichwa kwa watumiaji wasio na haja ya kliniki au ya kisheria ya kujua, hudhibitiwa kwa udhibiti wa ufikiaji kwa majukumu, na kila ufikiaji hurekodiwa. Utunzaji wa data unalingana na POPIA na mahitaji ya makazi ya data ya nchi unazofanyia kazi.
Je, watoa huduma wanaweza kutuma ankara kwa njia wanayotumia sasa?
Ndiyo. Upokeaji ni wa njia nyingi kwa makusudi: muunganisho wa mfumo kwa mfumo, lango la mtoa huduma, upakiaji wa faili kwa wingi, kisanduku cha barua pepe, unasaji kwa simu na makundi ya karatasi zilizoskaniwa. Mfumo wa upokeaji wa ankara husoma zote, na nyaraka zenye uhakika mdogo huelekezwa kwenye foleni ya uthibitisho badala ya kurudishwa kwa mtoa huduma.
Mfumo hupewa leseni vipi?
Leseni hutozwa kwa kila mwanachama kwa mwaka kwenye kifurushi cha TPA (Kamili), ambacho kinajumuisha kila kipengele: $40 kwa mwanachama kwa wanachama 0-5 000, $35 kwa 5 000-15 000, na $30 kwa 15 000-30 000. Zaidi ya wanachama 30 000 hujadiliwa kwa mfuko wote. Kuna ada ya usajili ya mara moja ya $20 kwa kila wasifu unaofunguliwa, inayotozwa wanachama wanaposajiliwa. Utekelezaji ni gharama ya mara moja inayopangwa baada ya utafiti, na muunganisho hupangiwa bei kwa kila kiolesura, kufuatiwa na kipindi cha usaidizi cha kila mwezi kilicho na muda maalum wa kujibu. Takwimu zote ni kwa USD.
Nani anaweza kuona nini?
Ruhusa huambatanishwa na majukumu, na majukumu hupangwa kwa mteja, mfuko, mtandao wa watoa huduma, eneo na tawi. Utenganisho wa majukumu husimamiwa na mfumo: mtayarishaji wa muamala hawezi kuwa mkaguzi wake au mlipaji wake. Mamlaka ya uidhinishaji yana vikomo vya fedha kwa kila jukumu na kila mtumiaji. Kila mabadiliko ya ruhusa hurekodiwa pamoja na thamani za kabla na baada.